FAQ Unterlagen

Bewertung:  / 0
SchwachSuper 

FAQ - Alle Fragen und Antworten rund ums Reisen

FAQ´s zu allen Fragen rund um Reiseunterlagen

1. Allgemeines

 

- Versand von Reiseunterlagen

- Tickethinterlegung

 

 

1. Allgemeines

Versand von Reiseunterlagen 

Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie nach Zahlung des Reisepreises ca. 14 Tage vor Abreise auf dem Postweg oder per Mail zugestellt. Bei kurzfristigen oder Last Minute Buchungen mit Abreise innerhalb der kommenden 4 Wochen werden die Reiseunterlagen am Abflugtag am Flughafen und dem Schalter des entsprechenden Veranstalters hinterlegt bzw. ausgestellt. Bei Urlaub mit eigener Anreise oder Ferienhausbuchungen erhalten Sie Ihre Unterlagen ebenfalls passend zur Abreise zugestellt. Bei kurzfristigen Buchungen sollten Sie den Reisepreis schnellstens überweisen oder Ihre Kontoverbindung bzw. eine Kreditkarte zur Abbuchung angeben. Oftmals ist auch bei kurzfristigen Buchungen der von Ihrem Geldinstitut abgestempelte Einzahlungsbeleg per Fax an die Buchhaltung des Reiseveranstalters zu faxen, damit ein Versand der Unterlagen kurzfristig vorgenommen wird. Genaue Informationen über den Versand Ihrer Reiseunterlagen erhalten Sie bei Bestätigung Ihrer Buchung von uns auf per Mail, Fax oder telefonisch.

 

Tickethinterlegung 

Bei kurzfristigen Buchungen werden Ihre Reiseunterlagen fast immer am Schalter des Veranstalters oder seines Handlingagenten am Abflughafen hinterlegt, sofern die Unterlagen nicht per E-Mail versandt werden. Bitte treffen Sie bei einer Abholung am Flughafen dann 2 Stunden vor Abreise dort ein und holen die Unterlagen an der Vertretung des Veranstalters ab. Falls ein Vorabend-Check-In möglich ist und Sie diesen nutzen wollen, können Sie Ihre Unterlagen auch am Abend zuvor abholen und am Vorabend-Check-In einchecken. Bitte beachten Sie jedoch, daß bei einem Vorabend-Check-In alle Teilnehmer anwesend sein müssen oder zumindest die Pässe bzw. Personalausweise mitgenommen werden müssen um den Check-In zu legimitieren.  Vorabend-Check-In Informationen erhalten Sie hier.